Analista de Suporte Externo N2 - Porto Alegre - Rs
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Descrição da Vaga
Atribuições: - Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; - Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades. Efetuar pesquisa de satisfação com clientes; - Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa; - Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema; - Auxiliar e orientar os colegas …
Publicado há 4 meses
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